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Pare-feu et accès à distance

Travailler de la maison sans ouvrir le bureau à tout le monde.

La boîte du fournisseur Internet suffit pour une maison. Une équipe qui partage des dossiers, fait du télétravail et reçoit des visiteurs sur son Wi-Fi a besoin d’un pare-feu avec de vraies règles, d’un réseau invité séparé et d’un accès à distance chiffré, avec des comptes identifiables. Dans le forfait Prévention, on les gère et on les surveille à distance.

Demander un appelRouteur ou pare-feu ?

Compris dans le forfait Prévention : 89 $par utilisateur, par mois, avant taxes.Matériel, licences, projets et visites sur place en sus.

« Ça fonctionne » n’est pas « c’est protégé ».

Trois couches, chacune avec son rôle. Tant que rien ne va mal, leur absence reste invisible.

  • Périmètre

    Pare-feu et règles de trafic

    Ce qui entre et sort du réseau suit des règles écrites, pas un blocage générique.

  • Accès à distance

    Une connexion chiffrée

    De l’extérieur, chacun accède au bureau par un chemin protégé, avec son propre compte.

  • En déplacement

    Les postes hors du bureau

    Un portable qui voyage garde une protection qui ne dépend pas du Wi-Fi du bureau.

Le pare-feu, à l’entrée du réseau du bureau.

Tout ce qui entre et sort passe par lui. Derrière, les postes, l’imprimante, les téléphones et le serveur, s’il y en a un. Les invités ont leur propre Wi-Fi, à part.

  • Des règles écrites pour ce qui entre et ce qui sort.
  • Un réseau invité qui ne voit pas vos postes.
  • Un accès à distance, compte par compte.
Ce que « votre informatique » veut direUn bureau type de 15 personnes : Internet, Microsoft 365 ou Google Workspace et une sauvegarde hors site en ligne ; un pare-feu à l’entrée ; derrière lui, les postes et portables, le Wi-Fi avec un réseau invités à part, l’imprimante, les téléphones IP et, s’il y en a un, le serveur. Chaque élément fait partie d’un volet du service.Votre bureauPare-feuInternetMicrosoft 365 ouGoogle WorkspaceSauvegardehors sitePostes etportablesWi-Fi, invitésà partImprimanteTéléphones IPServeur, s’ily en a unCe que « votre informatique » veut direUn bureau type de 15 personnes : Internet, Microsoft 365 ou Google Workspace et une sauvegarde hors site en ligne ; un pare-feu à l’entrée ; derrière lui, les postes et portables, le Wi-Fi avec un réseau invités à part, l’imprimante, les téléphones IP et, s’il y en a un, le serveur. Chaque élément fait partie d’un volet du service.Votre bureauPare-feuInternetMicrosoft 365ou WorkspaceSauvegardehors sitePostes etportablesWi-Fi, invitésà partImprimanteTéléphones IPServeur, s’ily en a un
Un bureau type de 15 personnes : le pare-feu à l’entrée, le réseau invité à part.

Deux boîtes qui se ressemblent, deux métiers différents.

Routeur du fournisseur Internet et pare-feu pour PME
L’aspectLe routeur du fournisseur InternetUn pare-feu pour PME
Les règles de traficUn blocage de base, peu réglable.Des règles précises, ajustées à vos besoins.
Le journalMinimal ou absent.Conservé et consultable en cas de question.
Les réseauxSouvent un seul réseau pour tout le monde.Un réseau pour les employés, un autre pour les invités.
L’accès à distancePas de solution fiable intégrée.Une connexion chiffrée, avec des comptes identifiables.

Comprendre le besoin avant d’acheter l’équipement.

Un nouveau pare-feu est un projet, soumis à part avant de commencer. Une fois en place, sa gestion à distance fait partie du forfait Prévention.

  1. Préciser le besoin

    Qui travaille de l’extérieur, et à quoi chacun doit accéder.

  2. Choisir l’équipement

    Un pare-feu à la taille de l’équipe, pas le plus complexe du marché.

  3. Configurer l’accès

    La connexion à distance et les comptes qui y ont droit.

  4. Écrire les règles

    Qui a accès à quoi, pour que la configuration reste compréhensible dans trois ans.

L’accès à distance bloque ? Voici ce qui nous aide.

Le réseau de la maison, la connexion utilisée et le pare-feu du bureau peuvent chacun être en cause. Une demande qui dit ce qui a été essayé se règle plus vite.

Le reste du réseau, Wi-Fi compris, suit la même logique.

Réseau et Wi-Fi

Avant de nous écrire

  • L’outil de connexion utilisé, et depuis quel appareil.
  • Depuis quand ça bloque, et ce qui a changé.
  • Une personne touchée, ou plusieurs.
  • Si l’accès fonctionne une fois au bureau, avec le même compte.

Jamais de mot de passe ni de code dans une demande.

Compris dans le forfait Prévention, et ce qui est soumis à part.

Ce que couvrent les forfaits et ce qui est hors forfait
VoletDans les forfaitsHors forfait
Réseau, Wi-Fi et pare-feu

Les deux forfaitsLa coordination avec votre fournisseur Internet, en votre nom.

Prévention seulementGestion à distance du réseau d’un bureau : changements et surveillance du pare-feu, du Wi-Fi et de l’accès à distance.

L’équipement réseau, le câblage et l’ajout d’un bureau.

Compris dans le forfait Prévention : 89 $par utilisateur, par mois, avant taxes.Matériel, licences, projets et visites sur place en sus.

Ce qui est hors forfait est soumis par écrit avant le travail.

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Le reste de votre informatique, chez le même fournisseur.

Ce volet est un des 12 que l’on prend en charge. Pas besoin d’un autre numéro pour le réseau, les sauvegardes ou la téléphonie.

Au quotidien

Protéger

Infrastructure

Planifier

Les deux forfaits Quotidien et Prévention+ Prévention le forfait Prévention en couvre davantageSoumis à part hors forfait

Voir les 12 volets en détail

Les questions sur le pare-feu et l’accès à distance.

Une autre question ? Posez-la au premier appel.

Toutes les questions
Le routeur de notre fournisseur Internet fait-il office de pare-feu ?

Il bloque une partie du trafic de base, mais offre rarement des règles configurables, un journal consultable ou une vraie séparation entre le réseau des employés et celui des invités. Ce n’est pas l’équivalent d’un pare-feu pensé pour une entreprise.

Un VPN gratuit suffit-il pour le télétravail ?

Non, pas pour une équipe. Ces outils ne sont pas conçus pour un usage d’affaires : peu de contrôle sur qui accède à quoi, et aucune fiabilité garantie pour un usage quotidien.

Le pare-feu est-il compris dans le forfait ?

Dans le forfait Prévention : la gestion à distance du pare-feu en place, du Wi-Fi et de l’accès à distance (changements et surveillance), pour un bureau. Le nouvel équipement, son installation et le câblage sont soumis à part, par écrit, avant de commencer.

Voir les tarifs

L’accès à distance ne fonctionne plus. Que faut-il nous dire ?

L’outil de connexion et l’appareil utilisés, depuis quand ça bloque, si une seule personne est touchée, et si l’accès fonctionne une fois au bureau. Jamais de mot de passe dans la demande.

Un bureau ouvert à votre équipe, fermé aux autres.

Un premier appel, sans engagement, pour voir ce qui protège votre réseau aujourd’hui et ce que coûterait le soutien pour votre équipe.

Compris dans le forfait Prévention : 89 $par utilisateur, par mois, avant taxes.Matériel, licences, projets et visites sur place en sus.

À préciser dans votre message

  1. Combien de personnes travaillent de l’extérieur.
  2. L’équipement réseau en place, s’il est connu.
  3. Si des visiteurs utilisent votre Wi-Fi.

Pas prêt à écrire ? Faire l’autoévaluation (5 min)

Votre demande d’appel

Nous vous répondons en français, pendant les heures ouvrables : par courriel, ou par téléphone si vous laissez un numéro.

Les champs obligatoires sont marqués d’un astérisque (*).

N’incluez jamais de mot de passe, de clé, de code de récupération ni de renseignement d’accès.

Consultez la politique de confidentialité pour savoir comment cette demande sera traitée.

La vérification anti-robot ne s’affiche pas ? Écrivez-nous à contact@pmesoutien.ca.

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