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Évaluation TI gratuite pour PME

Évaluation TI gratuite : le bilan de votre informatique en 12 questions.

Un outil gratuit et sans inscription. Répondez à 12 questions sur vos comptes, vos sauvegardes, vos postes, votre réseau et la Loi 25. Vous obtenez la liste de vos points ouverts, dans l’ordre où on les réglerait, avec la raison de chacun. Rien n’est envoyé tant que vous ne le décidez pas.

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Quotidien 59 $ou Prévention 89 $par utilisateur, par mois, avant taxes.Matériel, licences, projets et visites sur place en sus.

Exemple de bilan

Vos priorités, dans l’ordre

Entreprise Exemple inc.

En premier
Les comptes administrateurs : si la seule personne qui les détient part, vous perdez la main.
Ensuite
Une restauration d’essai : une sauvegarde jamais restaurée est une supposition.
Puis
Les accès des anciens employés : un compte oublié reste une porte ouverte.
À vérifier
La protection de votre nom de domaine contre l’usurpation.
Exemple de résultat. Pas de note sur 100 : une liste de points, avec la raison de chacun.

Votre bilan TI, en 5 minutes.

Répondez selon ce que vous savez aujourd’hui. « Je ne sais pas » est une réponse utile : c’est un point à vérifier.

Les questions où vous répondez « Non » ou « Je ne sais pas » sont vos points ouverts. Chacune dit pourquoi elle compte.

Gratuit, sans inscription. Rien n’est envoyé : vos réponses restent dans votre navigateur.

Au quotidien

Vos employés savent-ils à qui écrire quand l’informatique bloque ?

Pourquoi c’est important : Sans point d’entrée, les demandes se perdent entre plusieurs personnes et les mêmes problèmes reviennent.

Avez-vous une liste à jour de vos postes, portables et téléphones, avec leurs garanties ?

Pourquoi c’est important : On protège mal ce qu’on ne connaît pas, et une garantie échue se découvre toujours le jour de la panne.

Vos postes reçoivent-ils leurs mises à jour, et quelqu’un le vérifie-t-il ?

Pourquoi c’est important : Les failles connues sont les premières exploitées. Une mise à jour en retard les laisse ouvertes.

Les accès des personnes qui ont quitté l’entreprise sont-ils tous fermés ?

Pourquoi c’est important : Un compte oublié reste une porte ouverte sur votre courriel, vos fichiers et vos clients.

Protéger

Savez-vous qui détient les comptes administrateurs de Microsoft 365 ou de Google Workspace ?

Pourquoi c’est important : Ces comptes contrôlent tout le reste. Si la seule personne qui les détient part, vous perdez la main sur votre propre informatique.

L’authentification multifacteur est-elle activée sur tous les comptes ?

Pourquoi c’est important : Avec elle, un mot de passe volé ne suffit plus pour entrer dans votre courriel.

Une restauration d’essai a-t-elle déjà prouvé que vos sauvegardes fonctionnent ?

Pourquoi c’est important : Une sauvegarde qui n’a jamais été restaurée est une supposition, pas une protection.

Votre nom de domaine est-il protégé contre l’usurpation (réglages SPF, DKIM et DMARC) ?

Pourquoi c’est important : Sans ces réglages, n’importe qui peut envoyer à vos clients un faux courriel qui semble venir de vous.

Savez-vous qui a accès aux renseignements personnels de vos clients et de vos employés ?

Pourquoi c’est important : C’est le point de départ du volet informatique de la Loi 25.

Infrastructure

Vos visiteurs utilisent-ils un Wi-Fi séparé de celui des employés ?

Pourquoi c’est important : L’appareil d’un visiteur n’a rien à faire sur le même réseau que vos postes et vos fichiers.

Savez-vous quoi faire si Internet ou vos lignes téléphoniques tombent ?

Pourquoi c’est important : Une panne sans plan, c’est une journée de clients qui n’arrivent pas à vous joindre.

Planifier

Savez-vous quels appareils, garanties et licences arrivent à échéance cette année ?

Pourquoi c’est important : Un remplacement prévu coûte moins cher et dérange moins qu’un remplacement d’urgence.

Des « Je ne sais pas » ne sont pas une mauvaise note.

Dans bien des PME, personne n’a jamais eu le temps de regarder. Le bilan sert à savoir par où commencer, pas à se juger.

Vous voulez régler ces points vous-même ?

Imprimez votre bilan : chaque point dit pourquoi il compte et quel est le premier pas.

Vous préférez qu’on s’en occupe ?

C’est ce que fait PME Soutien, par utilisateur, par mois : le forfait Quotidien (59 $) pour le soutien et l’administration, le forfait Prévention (89 $) pour la sauvegarde, la protection des postes, le réseau et la Loi 25 en plus.

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Vous voulez que quelqu’un regarde pour vrai ?

L’autoévaluation repose sur ce que vous savez. L’audit léger de santé TI regarde votre environnement.

L’audit léger de santé TI

Douze questions, douze volets de votre informatique.

Chaque question du bilan touche un des volets que PME Soutien prend en charge. Chaque volet a son guide.

Au quotidien

Protéger

Infrastructure

Planifier

Les deux forfaits Quotidien et Prévention+ Prévention le forfait Prévention en couvre davantageSoumis à part hors forfait

Les questions sur l’évaluation.

L’outil est gratuit, et il le reste.

L’évaluation est-elle vraiment gratuite ?

Oui. L’outil est gratuit, sans inscription et sans adresse courriel à fournir. Vous obtenez votre bilan à l’écran, et vous pouvez l’imprimer.

Mes réponses sont-elles envoyées quelque part ?

Non. Tout se passe dans votre navigateur. Le bouton « Envoyer mon bilan » écrit seulement vos points ouverts dans le formulaire au bas de la page : rien ne part tant que vous n’envoyez pas ce formulaire vous-même.

Pourquoi pas de note sur 100 ?

Parce qu’une note ne dit pas quoi faire lundi matin. Le bilan vous donne plutôt la liste des points ouverts, dans l’ordre où on les réglerait, avec la raison de chacun.

Et si je réponds souvent « Je ne sais pas » ?

C’est normal, et c’est utile. Un « Je ne sais pas » est un point à vérifier, pas une mauvaise réponse. Dans bien des PME, personne n’a jamais eu le temps de regarder.

Est-ce que ça remplace un audit ?

Non. C’est une autoévaluation : elle repose sur ce que vous savez. Pour que quelqu’un regarde votre environnement pour vrai, voyez l’audit léger de santé TI, ou parlons-en au premier appel.

L’audit léger de santé TI

Votre bilan en main, parlons de la suite.

Un premier appel, sans engagement, pour revoir vos points ouverts et voir ce que coûterait le soutien pour votre équipe.

Quotidien 59 $ou Prévention 89 $par utilisateur, par mois, avant taxes.Matériel, licences, projets et visites sur place en sus.

À préciser dans votre message

  1. Vos points ouverts, dans l’ordre du bilan.
  2. Combien de personnes, et qui s’occupe du TI aujourd’hui.
  3. Microsoft 365 ou Google Workspace, et vos logiciels métier.

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Votre demande d’appel

Nous vous répondons en français, pendant les heures ouvrables : par courriel, ou par téléphone si vous laissez un numéro.

Les champs obligatoires sont marqués d’un astérisque (*).

N’incluez jamais de mot de passe, de clé, de code de récupération ni de renseignement d’accès.

Consultez la politique de confidentialité pour savoir comment cette demande sera traitée.

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